# Terms and Privacy Policy

> Last Updated: September 23, 2023

Esta política explica cómo gestionamos los datos personales de los usuarios que crean su propia identidad digital (denominada "Plaza San Miguel App") para acceder a la aplicación, así como al área reservada de los portales de MALL SERVICE S.A.C. y de otras empresas del Grupo MALL SERVICE habilitadas para la "Plaza San Miguel App". Esta política de privacidad se proporciona de conformidad con Ley No 29733, conocida como la Ley de Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento de datos MALL SERVICE S.A.C., con sede en Avenida La Marina N° 2000, Urbanización Pando, distrito de San Miguel, provincia y departamento de Lima, número de RUC 20113126087 (en adelante "MALL SERVICE" o el "Controlador"), como responsable del Tratamiento, procesará sus datos personales de acuerdo con las disposiciones de la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales y esta política de privacidad.
2. Delegado de Protección de Datos (DPO) MALL SERVICE ha designado un delegado de Protección de Datos (DPO) que puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@mall-service.tech
3. Objeto y métodos de tratamiento 3.1 MALL SERVICE procesará los datos personales que usted proporcione al crear su identidad digital ("Datos Personales"). En particular, en el momento de la creación de la "Plaza San Miguel App", se requieren algunos Datos Personales, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de identificación fiscal (este último solo para clientes consumidores), denominados "datos de registro", necesarios para completar con éxito el registro, acceder a la aplicación y utilizar los servicios ofrecidos por las empresas individuales del Grupo MALL SERVICE que participan en la "Plaza San Miguel App". Los datos de registro, así como cualquier dato que pueda estar disponible para el responsable del Tratamiento, adquirido en el marco de otras relaciones contractuales con el mismo, en ningún caso se transferirán a otras empresas del Grupo MALL SERVICE. Solo los datos de registro son procesados también por las empresas del Grupo MALL SERVICE que prestan el servicio de autenticación, específicamente designadas para este fin como encargadas del tratamiento (MALL SERVICE Global Services S.A.C.).
3.2 El tratamiento de Datos Personales para los fines de esta política de privacidad significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a Datos Personales, como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
3.3 Le informamos que dichos Datos Personales serán tratados manualmente y/o con el apoyo de medios informáticos o telemáticos.
4. Finalidad y base jurídica del tratamiento 4.1 MALL SERVICE procesará sus Datos Personales para permitirle registrarse y acceder a la aplicación a través de la "Plaza San Miguel App" en cumplimiento del contrato. Para lograr este propósito específico, es necesario proporcionar sus datos: su omisión le impedirá registrarse y acceder a la aplicación.
 
4.2 Primer registro: Los Datos Personales de Registro se recopilan en el momento en que crea su "Plaza San Miguel App" en uno de los portales web o aplicaciones móviles que proporcionan funcionalidad de registro. La creación de la "Plaza San Miguel App" le permite acceder, mediante un único nombre de usuario y contraseña, al área reservada de los portales web y la aplicación móvil de las empresas del Grupo MALL SERVICE que participan.
Los usuarios que ya estaban registrados para los servicios digitales de las empresas del Grupo MALL SERVICE que participan en la "Plaza San Miguel App" antes de la creación de la propia "Plaza San Miguel App", deben aceptar los Términos y Condiciones para la creación de la "Plaza San Miguel App" a fin de seguir accediendo a la aplicación.
Tenga en cuenta que no es posible acceder al servicio con credenciales de acceso generadas antes del 01 de Enero del 2020 fecha en que se introdujo la "Plaza San Miguel App" en Perú.
4.3 Acceso después del registro: El acceso a la aplicación es posible solo a través de la "Plaza San Miguel App". Para fines de autenticación, el sistema "Plaza San Miguel App" recibe las credenciales encriptadas ingresadas por el usuario para su verificación y validación. Por lo tanto, sus Datos Personales se procesarán únicamente con el propósito de verificar estas credenciales y permitirle acceder de manera sencilla y sin cargos adicionales desde cualquier lugar en el que esté presente una empresa autorizada del Grupo MALL SERVICE. Se entiende que, con fines de acceso a la aplicación, estos datos no se ponen a disposición de ninguna manera para otras empresas del Grupo MALL SERVICE autorizadas para utilizar la "Plaza San Miguel App".
4.4 Acceso a los servicios disponibles a través de la aplicación MALL SERVICE se proporciona de las siguientes maneras: a) a través de la aplicación después de registrar la "Plaza San Miguel App"; b) mediante el uso de credenciales elegidas para la identidad creada en una red social (llamado "inicio de sesión social"), en particular las identidades creadas en Apple Id, Facebook y Google, cuando esté disponible la opción. Después de aceptar los términos y condiciones del servicio, se asociará una "Plaza San Miguel App" con el usuario.
En el caso de que decida acceder utilizando las credenciales de una red social, MALL SERVICE adquirirá sus Datos Personales (nombre, apellido, correo electrónico) de acuerdo con las autorizaciones que haya otorgado a la red social de referencia. Por lo tanto, debe verificar la configuración proporcionada por la red social de referencia y leer detenidamente la política de privacidad correspondiente. Sin embargo, en cualquier momento, puede actualizar o modificar cualquier información adquirida a través del inicio de sesión social.
MALL SERVICE conservará el código de identificación asociado a su cuenta en el servicio de red social de referencia cuando lo utilice para iniciar sesión en MALL SERVICE o compartir contenido alojado en el sitio; esto se mantendrá durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados. En cualquier caso, MALL SERVICE no tendrá conocimiento de las credenciales que utiliza para acceder a la red social.
5. Destinatarios de los Datos Personales Sus Datos Personales pueden estar disponibles, para los fines mencionados anteriormente: a) los empleados y colaboradores de MALL SERVICE, específicamente designados como Personas Autorizadas para el tratamiento; b) a las empresas del Grupo MALL SERVICE que proporcionan el servicio de autenticación (MALL SERVICE Global Services S.A.C.), así como a empresas de terceros u otros sujetos que realicen estas mismas actividades en outsourcing en nombre de MALL SERVICE, específicamente designados como encargados del tratamiento para

este fin; c) a instituciones, autoridades públicas y privadas, organismos de supervisión y control.
6. Transferencia de Datos Personales 6.1 Sus Datos Personales serán tratados dentro de Perú y almacenados en servidores ubicados en Perú. En algunos casos, los mismos datos pueden ser tratados en países fuera de Perú, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección de datos, de acuerdo con las leyes y regulaciones peruanas aplicables.
6.2 Las posibles transferencias de Datos Personales a países fuera de Perú, en ausencia de un nivel adecuado de protección de datos reconocido por las leyes peruanas, solo serán posibles si se proporcionan garantías contractuales adecuadas por parte de los responsables del Tratamiento y Encargados del Tratamiento involucrados.
6.3 La transferencia de sus Datos Personales a terceros países fuera de Perú, en ausencia de un nivel adecuado de protección de datos o de garantías contractuales adecuadas, solo se realizará cuando haya dado su consentimiento explícito o en los casos previstos en la legislación peruana de protección de datos personales y se procesará en su interés. En estos casos, le informamos que, aunque MALL SERVICE adopta medidas de seguridad comunes en todas las operaciones en las que participa, la transferencia de sus Datos Personales puede estar expuesta a riesgos relacionados con las leyes y regulaciones de protección de datos de terceros países.
7. Período de retención de Datos Personales 7.1 Los Datos Personales se conservarán de acuerdo con los principios de proporcionalidad y necesidad, en cumplimiento de cualquier obligación legal y, en cualquier caso, hasta que se hayan alcanzado los fines del tratamiento.
7.2 Si la "Plaza San Miguel App" no se utiliza para acceder a los portales web o aplicaciones móviles de las empresas del Grupo MALL SERVICE que participan, los datos de registro se eliminarán en cualquier caso 10 años después de la fecha del último acceso.
8. Derechos de los sujetos de datos 8.1 De conformidad con la legislación peruana de protección de datos personales, en relación con los Datos Personales comunicados, tiene derecho, en su caso, a: a) acceder y solicitar una copia; b) solicitar correcciones; c) solicitar la eliminación; d) obtener limitaciones en el tratamiento; e) oponerse al tratamiento; f) recibir esos datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitirlos sin obstáculos a otro responsable del tratamiento cuando técnicamente sea factible.
8.2 También tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, a menos que la decisión sea necesaria: a) para la celebración o ejecución de un contrato con el responsable del Tratamiento; b) esté autorizada por la ley o c) se base en el consentimiento explícito. En los casos a) y c), tiene derecho a expresar su opinión, impugnar la decisión y obtener la intervención humana del responsable del Tratamiento.
8.3 Para ejercer sus derechos y revocar cualquier consentimiento que haya dado para actividades de marketing y/o perfilado, puede enviar una comunicación a la dirección de correo electrónico: contacto@mall-service.tech
 
8.4 Para obtener más información sobre sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con el delegado de Protección de Datos, que puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@mall-service.tech
8.5. Por último, le recordamos que si considera que el tratamiento de sus datos se ha realizado de manera que no cumple con la legislación peruana de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales de Perú.